افزايش روزافزون خيل مشتاقان بارگاه منور رضوي از يك سو و گسترش فضاها و اماكن متبركه حرم مطهر از سوي ديگر و همچنين تنوع برنامه‌هاي مختلف فرهنگي كه معاونت تبليغات براي زایران تدارك ديده است، ضرورت راهنمايي زایران را نمايان مي‌كند. از اين رو، اداره‌ي پاسخگويي به دو شكل ثابت و سيار، از طريق دفاتر راهنماي زایر و كيوسك‌هاي اطلاع‌رساني و نيز از طريق خواهران و برادران راهنماي زایر، به اين امر مهم مي‌پردازد
++++++++++++++++++++++++++++++++++
می خواهی چه بدانی ؟از برنامه های متنوع فرهنگی حرم یا سخنرانی های مناسبتی، شاید هم جای نام خاصی از اینجا را از قبل شنیده ای، آرامگاه بزرگی یا رواقی از این حریم امن. اگر راه را ندانی و یا بخواهی تا روضه منوره راه کوتاه کنی.
اینجا خادمانی هستند برای پاسخ دادن به تو.تویی که به پای دل آمدی و به چشم سر، زیبایی های حرم را می بینی.دفاتر راهنمای زائرو کیوسک های اطلاع رسانی ثابت و سیاررا دنبال کن و از برنامه های معاونت تبلیغات و اماکن متبرکه بیشتر بدان.اداره پاسخگویی خود را مهیا کرده تا این بار خدمت را مستقیم پیشکش زائر آقا کندو امیداست لحظات زیبای زیارت را برایت سراسر آرامش ومعنویت کند.